Nedávno jsem se setkal se studentem, který byl bez práce po velké operaci. Měla omezený pohyb a vzpamatovávala se z hysterektomie - procedury, která byla rozrušená, kterou musela podstoupit v polovině 30. let. Čelila Catch 22: Chtěla se věnovat své praxi jógy, něco, co potřebovala, aby jí pomohla soustředit se, když se po této životní změně vypořádala s nesmírným smutkem. Ale kvůli finančnímu stresu z důvodu práce bylo nepraktické udržovat jógu v jejím rozpočtu. Byl jsem schopen pro ni vytvořit hluboce zlevněný členský balíček, aby mohla cvičit v našem studiu.
Takové anekdoty pro mě znovu potvrzují, proč jsem chtěl otevřít studio jógy založené na darování. Od otevření svého studia Yoga Hive v Louisville v Coloradu v září 2017 jsem procházel, co funguje a co ne, pokud jde o model založený na darování. Cestou jsem se přizpůsobil.
Viz také 10 obchodních tajemství k zahájení úspěšné kariéry jógy
Mým úkolem je narušit všudypřítomný stereotyp, že jóga je jen pro bohaté a vhodné lidi, třímající se podložky na jógu a zelené nápoje, když se procházejí a odcházejí. Po celou dobu podnikám a potřebuji mít otevřené dveře, takže je pro mě důležité, abych se zapojil do dárcovského přístupu, který funguje na trhu zdraví a wellness.
Jak používám posuvný program členství
Moje studio má výukové kurzy, děrné štítky a balíčky. Pro fungování studia založeného na darování je ale zásadní mít členský program „Pay it Forward“, který každý měsíc přináší stálý tok příjmů.
V rámci tohoto programu zhruba 75 procent mých členů platí celých 99 $ měsíčně, což jim umožňuje neomezený přístup do studia k široké škále tříd, jako je anténa, kundaliní, cyklus jógy, vinyasa flow a další. Zbývajících 25 procent mých klientů platí měsíční členství přizpůsobené jejich rozpočtu; to se obvykle pohybuje od 30 do 50 USD měsíčně. Stejně jako plně platící členové mají přístup ke všem stejným třídám a vybavení studia. Abychom se do toho mohli zaregistrovat, klienti se se mnou setkávají jeden na jednoho a my vytvoříme míru členství, která jim nejlépe vyhovuje, a zaváží se k alespoň tříměsíční praxi. Během tohoto dialogu probereme, co pro ně jóga znamená, kolikrát mohou každý týden přijít na hodinu a jaké cenové body mohou pracovat s jejich rozpočty.
Tady je důležitá věc: Je zde úroveň diskrétnosti. Pokud jde o to, kteří členové platí v plné výši a kteří dostávají slevy, učitelé studia a další studenti to nevědí. Není to něco, co je inzerováno, když se ohlásí.
Viz také 7 nejlepších podložek na jógu, podle 7 nejlepších učitelů z celého světa
Když jsem otevřel studio, bál jsem se, že lidé tento model využijí? Absolutně. Ale mohu upřímně říci, že tomu tak nebylo ani jednou.
Od této chvíle se moje studio vyrovnává. Máme několik měsíců, kdy dosahujeme zisku, a jiné, když nejsme. Když je průměrujete dohromady, vycházíme téměř rovnoměrně a dokážeme pokrýt režijní náklady.
Je to těsné, ano.
Ale model Pay it Forward funguje nejlépe, když funguje téměř jako stipendium: Máte dostatek členů platících plnou cenu, což pomáhá dotovat levnější členství pro ostatní, kterými mohou být vysokoškoláci z nedaleké univerzity, servisní pracovníci v komunitě , nebo kamarád člena, který dosud považoval jógu za příliš nákladnou.
Výzvy spojené s provozováním studia poskytujícího pouze dary
Hlavní lekcí, kterou jsem se naučil v prvním roce podnikání, je, že provozování studia založeného na darování může mezi vašimi klienty způsobit velké zmatky. Abychom to napravili, máme na naší recepci k dispozici informace o členském programu Pay it Forward.
Viz také Jak vytvořit cvičení pevné jógy v jakémkoli věku
I když určitě budu spolupracovat s lidmi, abych jim pomohl dovolit si přednášky, vzal jsem důraz na dárcovské přednášky a nyní si účtuji 17 $ za jednu přednášku. Upřímně řečeno, mít „navrhovaný dar“ byl složitý obchodní model, který zmátl lidi, kteří chtěli zaplatit plnou cenu.
Jedno riziko, kterému čelíme, je mylná představa, že naše studio je pouze pro studenty jógy s nízkými příjmy, a my potřebujeme plně platící členy, kteří nám pomohou vyrovnat náklady. I když přijímáme kreditní a debetní karty, lidé mají také tendenci spojovat tento model dárcovství s padáním peněz do kbelíku. Také musíte být opatrní, že jen proto, že máte model založený na darování, vaše vysoce kvalitní kurzy programování a jógy nejsou mylně vnímány jako levné.
Před otevřením studia jsem 20 let pracoval v podnikovém zdravotnictví s přeplněným cestovním plánem. Dbala jsem na udržení zdravého a aktivního životního stylu a soutěžila jsem v závodech a triatlonu. Ale cítil jsem, jako bych se stále více odpojoval od svého autentického já. Byl tam ten „zlý hlas“, který mi říkal, abych vstal ještě dříve a pracoval ještě tvrději. Po nějakém významném hledání duše a meditaci jsem se rozhodl opustit vysoce placený podnikový svět a vybudovat prostor, který přesahoval fantastické studio jógy. Ty nechybí.
Viz také Tato 5minutová meditace pro rodiče vám ušetří zdravý rozum
Jako registrovaný učitel jógy a trenér meditace jsem vybudoval Yoga Hive jako prostor, který by se moje komunita mohla shromáždit, aby pracovala na fyzickém, mentálním a emočním růstu v bezpečném a podpůrném prostředí. „Děkuji“ poznámky a závěti, které slyším od studentů, kterých jsme byli schopni dosáhnout, se rozhodně cítí skvěle.
